Договор-оферта интернет-магазина
1. Общие положения
1.1. Крюкова Екатерина Валерьевна в лице интернет-магазина https://djeen.ru/ (далее Продавец) публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель).
1.2. В соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
Продавец – djeen.ru Крюкова Екатерина Валерьевна.
Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
Сайт - https://djeen.ru/.
Интернет-магазин - интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://djeen.ru/, где представлены Товары, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
Товар – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном сайте интернет-магазина.
Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки в интернет-магазине.
Доставка Товара - непосредственная передача заказанного Товара Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.
2. Предмет договора-оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине https://djeen.ru/ товары (далее Товар).
3. Товар и порядок оформления заказа
3.1. Оформление Заказа Товара и расчета осуществляется путем заказа Покупателем в интернет-магазине https://djeen.ru/.
3.2. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
3.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу или послать запрос на эл. почту djeen.shop@yandex.ru.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации.
4.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
4.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. Для физических лиц — оплата банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) любого банка РФ после обработки заказа Продавцом, оплата осуществляется до момента отправки Заказа.
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и менеджером Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца.
5.2. Точная стоимость доставки Товара определяется менеджером Продавца при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования Покупателем.
5.3. Неявка Покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
6. Возврат и обмен товара.
6.1. Ароматические свечи и саше относятся к парфюмерно-косметическим товарам, которые не подлежат возврату, согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, при условии, что они надлежащего качества.
6.2. Возврат и претензии по Товару ненадлежащего качества принимаются в течение 14 дней после получения. Необходимо отправить на эл.почту djeen.shop@yandex.ru фотографию или видео некачественного Товара (чтобы на ней были четко различимы название бренда, наименование продукции и сам брак), номер заказа и описание ситуации.
6.3. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату только после получения Товара ненадлежащего качества Продавцом.
6.4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в максимально короткие сроки с момента покупки для осуществления проверки качества Товара, т.е. не позднее 3-х рабочих дней с момента получения Товара Покупателем.
7. Права, обязанности и ответственность сторон
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец обязуется не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.3. Покупатель обязуется при оформлении заказа на Сайте Продавца, предоставить о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты.
7.4. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
7.5. Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
7.6. Право собственности на Заказ, а также риск его повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Заказа продавцом в транспортную компанию.
7.7. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.